segunda-feira, 26 de novembro de 2012


Convite para a solenidade de entrega dos certificados às Instituições Públicas que realizaram autoavaliação em 2012.

sexta-feira, 9 de novembro de 2012


FNQ reconhece 13 empresas na edição 2012 do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ)

A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) anunciou no dia 8/11 as organizações reconhecidas no Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), o maior reconhecimento para a excelência da gestão das organizações sediadas no Brasil. Na edição deste ano, 6 empresas foram premiadas, o maior número desde sua primeira edição, em 1992. No total foram 13 organizações reconhecidas na premiação.

As 6 empresas premiadas em 2012 são: AES Eletropaulo (SP), AES Tietê (SP), Cemig Geração e Transmissão (MG), Energisa Paraíba (PB), Suspensys (RS) e Volvo Caminhões (PR), reconhecidas por sua gestão excelente, aliada a um processo contínuo de melhoria e adaptação às demandas do mercado. 

Além das premiadas, o PNQ reconheceu também duas empresas finalistas: Sabesp Unidade de Negócio Leste (SP) e Sabesp Unidade de Negócio Sul (SP). Outras cinco organizações foram consideradas Destaques por Critério: EDP Bandeirante (SP, critério Clientes), Randon Implementos (RS, critério sociedade), Sabesp Norte (SP, critérios clientes), Sabesp Oeste (SP, critério clientes) e SESI-SC (SC, critério clientes).

Nesta edição do PNQ foram 41 candidatas. Dessas, 8 são do setor industrial e 10 de serviços, 5 de saneamento e 17 de geração e distribuição de energia. Divididas as candidatas por região, 17 estão situadas no Sudeste; 8 no Sul, 8 no Nordeste, 8 na região Norte e 1 no Centro Oeste.

Do total de organizações participantes, 22 passaram para a etapa de visitação e foram avaliadas por mais de 450 examinadores que atuam de forma voluntária, totalizando mais de 50.000 horas de trabalho durante quatro meses. Os avaliadores que atuaram neste ano foram selecionados entre 957 especialistas capacitados pela FNQ.





AES Eletropaulo,AESTietê,Cemig,Energisa Paraíba,Suspensys e Volvo Caminhões são premiadas no PNQ2012

A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) anunciou hoje, 8 de novembro, as empresas reconhecidas no Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) 2012, o maior reconhecimento para a excelência da gestão das organizações brasileiras. Neste ano, 13 companhias foram contemplada.

A edição de 2012 do PNQ teve seis empresas premiadas: AES Eletropaulo (SP), AES Tietê (SP), Cemig Geração e Transmissão (MG), Energisa Paraíba (PB), Suspensys (RS) e Volvo Caminhões (PR). Já as dus finalistas foram Sabesp Unidade Leste (SP) e Sabesp Unidade Sul (SP).

Outras cinco organizações foram consideradas Destaques por Critério: EDP Bandeirante (SP, no critério Clientes), Randon Implementos (RS, critério Sociedade), Sabesp Unidade Norte (SP, critério Clientes), Sabesp Unidade Oeste (SP, critério Clientes) e SESI-SC (critério Clientes).

O PNQ 2012 teve 41 organizações candidatas. Do total de participantes, 22 passaram para a etapa de visitação e foram avaliadas por 430 examinadores que atuam de forma voluntária, totalizando 47.500 horas de trabalho durante quatro meses.

quinta-feira, 8 de novembro de 2012


GESPÚBLICA – NÚCLEO RIO GRANDE DO SUL

            PROPOSTA  - REGIMENTO INTERNO

            TÍTULO I – Objetivo

                        Este regimento visa apresentar as atribuições e composição do Núcleo GESPÚBLICA/RS, bem como suas regras de funcionamento.
           
            TÍTULO II – Fundamentos Estratégicos

                        Missão: Promover a gestão pública de excelência visando contribuir para a qualidade do0s serviços públicos prestados ao cidadão e para o aumento da competitividade do país.
           
                        Visão: Até 2012, a excelência em gestão pública deverá ser um valor preservado pelas instituições publicas  e requerido pelo cidadão.
                       
                        Valores: Comprometimento – Foco em Resultados

            TÍTULO III – Estrutura do Núcleo/Comitê Executivo
           
            3.1 O núcleo é composto pelo Comitê Executivo e Comissões Internas na forma tratada a seguir:          
           
1.                  Comissão de Regulamentação;
2.                  Comissão de Gestão e Finanças;
3.                  Comissão de Relacionamento;
4.                  Comissão de Capacitação e Análise Pedagógica;
5.                  Comissão de Avaliação; e
6.                  Comissão de Responsabilidade Social.


            TÍTULO IV -  Atribuições Funcionais do Comitê Executivo e das Comissões Internas
           
            4.1 Disseminar e desenvolver o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA junto às organizações públicas, para promover a melhoria sistêmica da gestão, de forma a contribuir para a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos.
            O Comitê Executivo será presidido pelo (a) Coordenador(a) Executivo(a) e composto pelos representantes das instituições adesas, com até três representantes de cada organização pública federal, estadual e/ou municipal.

            4.1.1  Os membros do Comitê Executivo serão indicados pela Coordenação Executiva desde que possuam disponibilidade, interesse e requisitos mínimos, tais como:

a) conhecimento em programa de gestão pela qualidade;
b) habilidades mobilizadoras e articuladoras; e
c) interação com a direção da organização a que estão vinculadas.

            4.2 Cargos que compõe o Comitê Executivo:

I – Coordenação Executiva;
II – Secretaria Executiva;
III – Coordenação das Comissões .

            4.3 Compete ao Comitê Executivo:

I – Executar as ações preconizadas pelo Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização;
II – Promover a sensibilização das organizações públicas para a excelência na Gestão Pública;
III – Divulgar o Programa GESPÚBLICA  junto às demais organizações públicas adesas e não adesas do Estado;
IV – Viabilizar a formação e atuação de consultores voluntários das organizações adesas;
V - Capacitar voluntários para a autoavaliação organizacional e para o Planejamento da Melhoria da Gestão;
VI – Gerenciar a Rede Estadual de Gestão Pública; e
VII – Acompanhar a implantação do Modelo de Excelência em Gestão Pública nas organizações adesas; e
VIII - Formular as diretrizes do Comitê Executivo.

            4.4 Compete a Coordenação Executiva:

I – criar e instalar o Comitê Executivo do Núcleo Estadual;
II – elaborar o Plano de Ação do Núcleo Estadual;
III – realizar ações voltadas à sensibilização para a Excelência na Gestão Pública;
IV – elaborar estratégias de mobilização das organizações localizadas em sua área de atuação;
V – formar parcerias para realização de eventos de divulgação do Núcleo Estadual;
VI – viabilizar a formação e atuação consultores voluntários para as organizações adesas;
VII – capacitar voluntários para autoavaliação e para o planejamento da melhoria da gestão;
VIII – gerenciar a Rede Estadual de Gestão Pública;
IX – capacitar os gestores e colaboradores das organizações adesas para autoavaliação e para o planejamento da melhoria da gestão;
X – acompanhar a implantação dos Comitês Executivos Internos das organizações adesas;
XI – monitorar a implantação do Modelo de Excelência em Gestão Pública nas organizações adesas; e
XII – emitir relatórios à Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento sobre as ações desenvolvidas.

            4.5 Compete a Secretaria-Executiva:

I –  convocar as reuniões do Núcleo Gespública;
II secretariar as reuniões ordinárias e extraordinárias do Núcleo Estadual, fazendo as devidas anotações e elaborando, posteriormente, a ata da reunião com um sumário das atividades realizadas e das decisões tomadas;
III elaborar a lista de presença dos participantes das reuniões ordinárias e extraordinárias do Núcleo Estadual;
IV organizar e manter atualizado o cadastro dos consultores ad hoc e das organizações adesas na região, responsabilizando-se pela remessa, recebimento, atendimento e arquivo de correspondências, bem como pelas atividades desenvolvidas pelo Núcleo e pelas mensagens eletrônicas recebidas; e
V garantir o apoio logístico necessário para o funcionamento do Comitê Executivo.




           
            4.6 Funcionamento das Comissões Internas:

            Toda organização adesa integrará necessariamente uma das comissões, podendo ser permanente  ou temporária – quando envolver projetos que se esgotem com a sua realização. Uma vez extinta a comissão, as organizações que não integrassem outra comissão serão remanejadas para as remanescentes.
            A comissão funcionará como um grupo, com divisão das funções entre os respectivos membros, de forma a ensejar uma participação e colaboração de todos por meio do compartilhamento dos encargos.
            A comissão elegerá um coordenador e um assessor, que representará o grupo junto ao /Comitê Executivo.                       
            4.6.1 Compete as Comissões Internas do Comitê Executivo:

1.                  Comissão de Regulamentação
           
            Elaborar o conteúdo da proposta do Regimento Interno;
    Incluir na proposta de Regimento Interno  as sugestões apresentadas pelos colaboradores do Núcleo;
       Promover as melhorias que eventualmente possam ser aprovadas;
       Submeter a aprovação da proposta regimental aos integrantes do Núcleo Gespública;
    Encerrar os trabalhos quando aprovado o Regimento Interno do Núcleo e seus componentes passarão a integrar outras comissões do Núcleo. 

2.                  Comissão de Gestão e Finanças
           
            Tratar das comunicações internas e das  finanças do Núcleo/Comitê Executivo.
            O membro representante da Secretaria Executiva em função da comunicação interna será membro nato e permanente desta comissão.
            Estabelecer com as demais comissões, cronograma de Reuniões do Núcleo e Comitê Gespública;
       Estabelecer cronograma de atividades em conjunto com a comissão de Avaliação;
       Registrar e manter histórico de pautas, atas, lista de presenças e documentos do Núcleo e Comitê;
        Enviar comunicações internas aos demais integrantes do Núcleo e do Comitê Gestor;
        Fortalecer o vínculo com a entidade âncora do Comitê;
        Contatar com a Secretaria Executiva do PGQP;
        Participar dos eventos do PGQP;
        Responder ao GAMA (Guia de Avaliação de Maturidade dos Comitês – PGQP);
        Controlar e acompanhar indicadores financeiros e de gestão;
        Captar recursos para os projetos do Núcleo e Comitê;
       Controlar e registrar finanças;
       Prestar contas da situação financeira do Núcleo;
        Elaboração e acompnhamento do Planejamento Estratégico.

3.                  Comissão de Relacionamento
            Realizar interlocução, divulgação, contatos e respostas entre o Núcleo/Comitê Executivo e organizações externas.
       Atualizar a página web do núcleo com fotos e informações pertinentes;
    Realizar divulgações do GesPública em órgãos público com vias a aumentar o número de organizações participantes;
       Buscar estreitar os laços com o PGQP;
      Realizar um pequeno editorial com as notícias do mês, em formato PDF, a ser enviado para os integrantes que não acompanham o grupo de discussão;
       Procurar manter a lista de contato dos integrantes e folders atualizados.

4.                  Comissão de Capacitação e Análise Pedagógica
            Propor, organizar e revisar cursos, palestras, oficinas, ministrados pelo Núcleo/Comitê Executivo e emitir certificados.
            Preparar instrutores/multiplicadores para cursos oferecidos;
            Organizar e divulgar os treinamentos, por meio do acompanhamento do calendário de cursos com as organizações e instrutores habilitados a ministrar as oficinas;
            Emitir os certificados dos participantes e instrutores nos treinamentos, com envio em arquivo PDF ao e-mail informado na lista de presença, e envio por e-mail de mensagem de agradecimento às organizações pela liberação dos instrutores;
            Acompanhar os indicadores de desempenho referentes às ações de capacitação;
            Revisar o desenvolvimento dos instrumentos utilizados para os treinamentos;
            Buscar estabelecer convênios com instituições de ensino.
5.                  Comissão de Avaliação
            Formular as rotinas referentes a avaliação dos Planos de Melhoria da Gestão – PMG, de forma a incentivar a melhoria contínua nas organizações adesas e quando pertinente acompanhamento da implementação dos mesmos.
       Designar os validadores externos para realização da validação da autoavaliação;      
            Realizar orientação com relação à utilização dos instrumentos e metodologia do sistema de pontuação do MEGP;
             Fomentar a participação das organizações adesas no Sistema de Avaliação/AutoAvaliação do Gespública;
             Promover o intercâmbio/interface com o Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, estimulando a participação nos ciclos de autoavaliação, participação no Prêmio Qualidade RS e certificação de organizações adesas ao Gespública;
             Acompanhar a utilização das ferramentas informatizadas de avaliação do sistema de gestão, promovendo alterações/melhorias, quando necessário;
             Auxiliar ao Comitê Executivo no que tange a avaliações e certificações de organizações adesas.

6.                  Comissão de Responsabilidade Social
            Coordenar e promover eventos com repercussão nesta área.
            Participar nas reuniões do Núcleo;
            Elaborar bienalmente o Plano de Ação;
            Dar suporte na área de sua competência às instituições adesas e demais coordenadorias;
            Atuar na consultoria de Instituições sem fins lucrativos, ONGs, OCIPs orientando-as na gestão para qualidade;
            Promover ações de conscientização e capacitação sobre Responsabilidade Social;
            Orientar e incentivar a adoção de medidas sociais e ambientais sustentáveis;
            Organizar e divulgar treinamentos, por meio do acompanhamento do calendário de cursos com as organizações e instrutores habilitados a ministrar as oficinas. Trabalho conjunto com a comissão de capacitação. 
            TÍTULO V -  Regulamento Eleitoral 
            5.1 Critérios: 
            Requisitos mínimos exigidos para as organizações adesas candidatas  a Coordenação do Núcleo Gespública/Comitê Executivo:
Localização centralizada na Região Metropolitana de Porto Alegre;
Estar aplicando as ferramentas de Gestão;
Ser uma organização adesa e com mínimo dois anos de participação no Núcleo Gespública;
Ter conhecimento do Gespública e do PGQP (Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade);
O Coordenador deve atuar na organização âncora.
            5.2 Prazo de Inscrição: 
            O prazo inicia  60 (sessenta) dias antes da eleição e encerra-se 15 (quinze) dias antes da data marcada para a eleição.
            5.3 Tempo de Mandato:
            Será de 02 (dois) anos.
            5.4 Avaliação e Reexame de Mandato:     
            Caso ocorra que a organização Âncora durante o exercício do mandato deixou de cumprir aos requisitos, poderá ser convocada uma assembleia desde que haja manifestação de metade mais um, ou seja 51% das organizações adesas ao Programa, para deliberação da permanência ou destituição, onde a decisão deverá ser fundamentada em 2/3 do total das referidas organizações.
            5.5 Reeleição:
            A organização adesa poderá ser elegível uma única vez consecutiva por mais um mandato de 02 (dois) anos.
                        DISPOSIÇÕES FINAIS
                        Este regimento deverá ser revisado ordinariamente a cada biênio ou extraordinariamente a critério do Comitê Executivo do núcleo.
            Os casos omissos a estas normas serão resolvidos pelo Comitê Executivo do Núcleo
            A posse do (a)  Coordenador (a) Executivo (a) do Núcleo se dará no primeiro dia útil de junho.
            Este Regimento entrará em vigor a partir da data de sua aprovação.             

                                                                                                          Porto Alegre,            de                                 2012.



                                                                                  

Foi divulgado nesta data no site da FNQ as premiadas do ciclo 2012. Parabéns a todas