O PREVIMPA em parceria com
o Núcleo Estadual do GesPública RS, promove a
capacitação referente a Carta de Serviços ao Cidadão, evento que acontecerá no dia
14/03/2018, das 14h às 18h, Auditório do Previmpa - 14º andar.
A Carta de Serviços ao Cidadão
do PREVIMPA é um documento que visa informar aos
cidadãos quais os serviços prestados por esta Autarquia, como acessar e obter
esses serviços e quais são os compromissos com o atendimento e os padrões de
atendimento estabelecidos.
A sua prática implica para a organização um processo de transformação
sustentada em princípios fundamentais – participação e comprometimento,
informação e transparência, aprendizagem e participação do cidadão. Esses
princípios têm como premissas o foco no cidadão e a indução do controle
social.
Para conhecer todos os detalhes sobre o assunto solicitamos a todos que
participem desta capacitação.
INSTRUTORES:
CASSIANO LEONEL DRUM
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